Door dit document te ondertekenen, erkennen Suzan Oostvogels en cliënt dat:

• • De cliënt in begeleiding gaat bij Suzan Oostvogels en op de hoogte is gesteld van de tarieven (zie www.suzanoostvogels.nl/tarieven).

• • De cliënt op de hoogte is van de gebruikte begeleidingsvorm(en).

• • Suzan Oostvogels zich verplicht de cliënt door te verwijzen naar een collega therapeut of arts indien de begeleiding niet toereikend is of niet kan worden voortgezet wegens ziekte, overlijden of een aandoening.

• • Beëindiging van de begeleiding te allen tijde met wederzijds goedvinden kan plaatsvinden.

• • Beëindiging van de begeleiding eenzijdig kan plaatsvinden door de cliënt indien de cliënt de begeleiding niet langer op prijst stelt of nodig acht.

• • De begeleiding door Suzan Oostvogels eenzijdig kan worden beëindigd als redelijkerwijs niet van haar kan worden verwacht dat zij de begeleiding voortzet.

• • De cliënt op de hoogte is van de klachtenprocedure (https://www.suzanoostvogels.nl/klachtenregelement/).

• • Betaling plaatsvindt voorafgaand aan het traject middels een factuur, die via e-mail wordt gestuurd en via bankoverboeking voldaan wordt binnen 14 dagen na het opmaken van de factuur.

• • De cliënt op de hoogte is dat afspraken die binnen 48 uur voor aanvang worden afgezegd, voor 100% in rekening worden gebracht.

• • De cliënt op de hoogte is van het feit dat Suzan Oostvogels een elektronisch cliëntdossier bijhoudt, die overeenkomstig is met de Nederlandse privacyregeling en de AVG.

• • De cliënt een kopie kan opvragen van dit cliëntdossier dat op de cliënt van betrekking is.

• • Suzan Oostvogels belooft het cliëntdossier tenminste 20 jaar te bewaren.

• • De cliënt het intakeformulier naar waarheid heeft ingevuld en vrijwillig kiest voor de begeleiding.